Pertanyaan yang Sering Diajukan

Aset digital kami biasanya tersedia dalam format PNG dengan latar belakang transparan untuk overlay dan grafis. File Musik/BGM disediakan dalam format MP3 atau WAV berkualitas tinggi. Setiap daftar produk menentukan format file yang tepat.

Ya! Semua aset kami dilengkapi dengan lisensi siaran personal dan komersial. Anda dapat menggunakannya untuk siaran yang dimonetisasi di Twitch, YouTube, atau platform lainnya. Namun, Anda tidak boleh menjual kembali atau mendistribusikan ulang aset itu sendiri.

Saat ini, kami fokus pada aset siap pakai yang tersedia di toko kami. Untuk permintaan kustom, bergabunglah dengan komunitas Discord kami dan beri tahu kami apa yang Anda cari — kami mungkin mempertimbangkannya untuk produk masa depan!

Tentu saja! Semua overlay, latar belakang, dan grafis kami dirancang untuk bekerja mulus dengan OBS Studio, Streamlabs, dan perangkat lunak siaran populer lainnya. Cukup impor file sebagai sumber gambar atau media.

Ketika Anda mengklik 'Beli di Etsy' pada produk apa pun, Anda akan diarahkan ke toko Etsy kami untuk menyelesaikan pembelian dengan aman. Etsy menangani semua pemrosesan pembayaran dan memastikan transaksi yang aman.

Melalui Etsy, Anda dapat membayar menggunakan kartu kredit/debit, PayPal, kartu hadiah Etsy, Apple Pay, Google Pay, dan berbagai metode pembayaran lokal lainnya tergantung wilayah Anda.

Etsy menyediakan platform yang aman dan terpercaya untuk unduhan digital dengan perlindungan pembeli. Ini juga memungkinkan kami menjangkau audiens global sambil memastikan transaksi yang aman untuk semua orang.

Setelah menyelesaikan pembelian di Etsy, Anda akan menerima email dengan tautan unduhan. Anda juga dapat mengakses unduhan kapan saja dari akun Etsy Anda di 'Pembelian dan ulasan' → 'Unduh file'.

Ya! Semua produk kami adalah unduhan digital yang tersedia langsung setelah pembelian. Tidak perlu menunggu pengiriman — Anda langsung mendapatkan aset Anda.

Periksa folder spam terlebih dahulu. Jika masih tidak menemukannya, masuk ke akun Etsy Anda dan buka 'Pembelian dan ulasan'. Klik pesanan dan pilih 'Unduh file'. Jika masalah berlanjut, hubungi kami melalui Discord untuk dukungan tercepat.

Selamanya! Setelah dibeli, file digital Anda menjadi milik Anda untuk disimpan. Etsy memungkinkan Anda mengunduh ulang pembelian kapan saja dari akun Anda.

Tidak, lisensi kami untuk penggunaan satu pengguna saja. Setiap orang yang ingin menggunakan aset perlu membeli salinan mereka sendiri. Ini membantu mendukung kreator independen seperti kami!

Ya, Anda dapat memodifikasi aset kami untuk penggunaan pribadi (ubah ukuran, warna, gabungkan dengan elemen lain). Namun, Anda tidak boleh menjual versi yang dimodifikasi atau mengklaimnya sebagai karya asli Anda.

Tentu saja! Anda dapat menggunakan aset kami di konten apa pun yang Anda buat, termasuk video YouTube, siaran Twitch, TikTok, dan konten media sosial lainnya.

Cara tercepat untuk menghubungi kami adalah melalui server Discord kami di mana kami merespons hampir seketika. Anda juga dapat menghubungi kami melalui Instagram, X (Twitter), atau TikTok, meskipun waktu respons mungkin 24-48 jam.

Ya! Bergabunglah dengan server Discord kami untuk mendapatkan dukungan instan, terhubung dengan VTuber lain, bagikan pengaturan Anda, dan jadi yang pertama tahu tentang rilis baru dan penawaran eksklusif.